8 (49234) 9-98-09
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает индивидуальный предприниматель Соломко Ольга Леонидовна (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»), а также Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иных нормативных и подзаконных актов, регулирующих отношения, связанные с обработкой персональных данных.
1.3. Политика является общедоступным документом, подлежащим опубликованию и раскрытию в соответствии с ФЗ «О персональных данных». Текст Политики размещен по адресу: https://tmsmurom.ru/pdpolicy/ .
1.4. Политика регулирует обработку персональных данных Пользователей, под которыми в Политике понимаются обладающие необходимой правоспособностью дееспособные субъекты персональных данных (физические лица), предоставившие свои персональные данные для реализации ими возможности использования расширенного доступа к Интернет-сайту, его функционалу, сервисам и материалам, а также для заключения (формирования предложения о заключении) и (или) исполнения договора розничной купли продажи и (или) иных сопутствующих договоров в Интернет-магазине, если обработка таких персональных данных необходима для исполнения договоров.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь – обладающее необходимой правоспособностью дееспособное физическое лицо, получившее доступ к функционалу, сервисам и (или) материалам Интернет-сайта (вне зависимости от объема и способа доступа).
2.2. Интернет-магазин – электронный сервис, посредством функционала которого Покупатель (Пользователь) имеет возможность осуществить Заказ Товара в соответствии с условиями Оферты. Доступ к Интернет-магазину может быть осуществлен Покупателем (Пользователем) с помощью Интернет-сайта в соответствии с действующими Пользовательскими соглашениями.
2.3. Оферта – публичное предложение Продавца (Правообладателя) любому Покупателю (Пользователю) заключить на ее условиях договор розничной купли продажи Товара. Оферта является публичной в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта доступна неограниченному кругу лиц посредством ее размещения Продавцом в Интернет-магазине по адресу: https://tmsmurom.ru/
2.4. Интернет-сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://tmsmurom.ru/ , посредством которого Пользователь имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладатель Интернет-сайта является также Владельцем Интернет-сайта. Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемые на Интернет-сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Правообладателю право на их использование. Правообладатель имеет все необходимые права на использование доменного имени tmsmurom.ru.
2.5. Устройство пользователя – персональный компьютер, смартфон, используемый Пользователем для взаимодействия с Интернет-магазином.
3. Сведения об операторе
3.1. Оператором, обрабатывающим персональные данные, является индивидуальный предприниматель Соломко Ольга Леонидовна (ОГРН: 304333423800023, ИНН: 333409822852), находящийся по адресу: 602264, Владимирская область, г. Муром, ул. Орловская, д. 1Б.
4. Персональные данные.
4.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей и (или) Покупателей:
4.2.1. Фамилия, имя и отчество (при наличии);
4.2.2. Адрес доставки товаров;
4.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.4. Номер телефона;
4.2.5. Сведения, указанные в разделе 4 Политики, которые в отдельных случаях могут быть квалифицированы как персональные данные.
4.3. В случае обработки Оператором лишь отдельных сведений, указанных пункте 4.2 Политики, с учетом их специфики такие сведения (их совокупность) могут не признаваться персональными данными в соответствии с ФЗ «О персональных данных». В этом случае обработка таких сведений осуществляется с учетом положений Политики, однако отдельные ограничения и требования, установленные в отношении персональных данных, могут не применяться.
4.4. Объем обрабатываемых Оператором персональных данных Пользователей не может превышать объем персональных данных, указанных в 4.2 Политики (с учетом раздела 5 Политики).
4.5. Каждый Пользователь самостоятельно определяет объем своих персональных данных, согласие на обработку Оператором которых он дает.
4.6. Оператор, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователями. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные персональные данные.
4.7. На Интернет-сайте могут быть размещены ссылки на интернет-сайты третьих лиц. Оператор не несет ответственность за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на интернет-сайтах третьих лиц, а также не несет ответственность за обработку и конфиденциальность персональных данных и иной информации, переданной Пользователями на интернет-сайтах третьих лиц.
5. Иные конфиденциальные данные при использовании Интернет-сайта.
5.1. При использовании Интернет-сайта Оператору автоматические могут передаваться Пользователем куки-файлы (файлы Cookie).
5.2. Куки-файлы представляют собой фрагменты данных, сохраняемых в браузере компьютера, мобильного телефона или смартфона, посредством которого осуществляется посещение сайтов в сети интернет.
5.3. Посредством куки-файлов Оператору может быть передана следующая информация, исходящая от Пользователя: IP-адрес, MAC-адрес, внешний источник перехода на Интернет-сайт (включая обратные ссылки), идентификатор php-сессии, идентификационный номер приглашения на Интернет-сайт в рамках реферальных программ, об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, о каналах связи, о передаваемой и получаемой с использованием Интернет-сайта информации и материалов, о поведение Пользователя на Интернет-сайте, а также иная информация подобного характера.
5.4. Пользователь имеет возможность самостоятельно удалить куки-файлы, а также запретить их передачу, воспользовавшись функционалом используемого им браузера.
5.5. Используя Интернет-сайт Пользователь выражает свое согласие на передачу куки-файлов постольку, поскольку им в отношении Интернет-сайта не реализована возможность, указанная в пункте 4.4 Политики.
6. Сведения об обработке персональных данных.
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
6.3. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Оператор может осуществлять анализ предпочтений Пользователя и мониторинг потребительского поведения с использованием сторонних сервисов аналитики.
6.5. В целях анализа предпочтений Пользователя и мониторинга потребительского поведения Оператор может передавать и (или) предоставлять сервисам аналитики доступ к не являющейся персональными данными информации, указанной в разделе 5 Политики.
6.6. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями действующего законодательства. Обработка персональных данных Пользователей досрочно прекращается в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, а также в случае отсутствия активности Пользователя в Интернет-магазине в течение 2 (Двух) календарных лет с момента последней его активности. Под активностью понимаются действия Пользователя по его идентификации и (или) авторизации на Интернет-сайте.
6.7. После предусмотренного пунктом 6.6 Политики прекращения обработки персональных данных Пользователя персональные данные подлежат уничтожению с соблюдением установленных действующим законодательством требований.
7. Цели обработки персональных данных.
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
7.1.1. Соблюдения требований законодательства;
7.1.2. Соблюдения прав и законных интересов потребителей;
7.1.3. Оформления Пользователями заказов товаров, если обработка таких персональных данных необходима для оформления заказов товаров;
7.1.4. Заключения и исполнения условий гражданско-правовых договоров, если обработка таких персональных данных необходима для заключения и (или) исполнения договоров;
7.1.5. Реализации Пользователями возможности использования расширенного доступа к Интернет-сайту, его функционалу, сервисам и материалам;
7.1.6. Идентификации, авторизации и регистрации Пользователей на Интернет-сайте;
7.1.7. Информирования о товарах, услугах, специальных акциях, включая рекламные, и предложениях Оператора и третьих лиц по усмотрению Оператора, в том числе посредством рекламных и (или) информационных рассылок и уведомлений, направляемых по электронной почте, с помощью телефонной связи (включая телефонные звонки и направление текстовых сообщений), а также посредством использования мессенджеров (программ обмена сообщениями с помощью Интернета), а также push-уведомлений на Устройстве пользователя.
7.1.8. Предоставления Пользователям эффективной клиентской поддержки;
7.1.9. Анализа качества предоставляемых услуг и улучшения качества обслуживания Пользователей, в том числе посредством телефонных и иных опросов.
7.2. Для указанных в пункте 7.1 Политики целей могут обрабатываться персональные данные, указанные в пункте 4.2 Политики.
8. Согласие на обработку персональных данных.
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с предоставляемых ими согласий.
8.2. Оператор обеспечивает получение от Пользователей явно выраженных, конкретных, предметных, информированных, сознательных, однозначных и свободных согласий на обработку их персональных данных.
8.3. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных может быть предоставлено Пользователем (получено Оператором) следующими способами:
8.3.1. Письменное согласие Пользователя, совершенное в простой письменной форме и (или) в виде электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
8.3.2. Согласие, данное в момент установки чекбокса (галочки) с утверждением «С условиями предоставления услуг ознакомлен и согласен», чекбокса (галочки) с утверждением «Согласен на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения» и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на Интернет-сайте.
8.3.3. Согласие, данное в момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на Интернет-сайте.
8.3.4. Согласие, данное в момент нажатия кнопки «Оплатить» на Интернет-сайте.
9. Права субъекта персональных данных.
9.1. Субъект персональных данных имеет следующие права:
9.1.1. На получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
9.1.2. На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
9.1.3. На отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
9.1.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
9.1.5. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя по адресу, указанному в пункте 3.1 Политики, либо посредством электронного письма с адреса электронной почты, сведения о которой были ранее предоставлены Оператору, на адрес электронной почты Оператора: office@tmsmurom.ru.
10. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных Оператором.
10.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
10.2. Оператор применяет следующий комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
10.2.1. Обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, Политика также размещается в электронном виде на Интернет-сайте по адресу: https://tmsmurom.ru/pdpolicy/ .
10.2.2. Производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой;
10.2.3. Осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
10.2.4. Применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
10.2.5. Осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
10.2.6. Осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
11. Изменение Политики.
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить правки в Политику в любое время. Использование Пользователем Интернет-сайта после внесения любых изменений в действующую Политику означает принятие этих изменений.
